Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Trang này trình bày rõ cách gucci 500 thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khi bạn truy cập và sử dụng dịch vụ trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba không liên quanQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua Live Chat
gucci 500 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ dữ liệu của bạn an toàn

Mỗi phiên đăng nhập từ điện thoại hay trình duyệt đều được bảo vệ bằng mã hóa SSL. Khi bạn liên kết ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, thông tin giao dịch chỉ được truyền qua kênh mã hóa và không lưu số ví đầy đủ trên máy chủ của chúng tôi. Quyền truy cập vào dữ liệu nội bộ được phân cấp chặt chẽ theo từng bộ phận.

Mã hóa SSL toàn phiên Mọi kết nối từ điện thoại hoặc trình duyệt đều đi qua lớp mã hóa SSL. Dữ liệu tài khoản và thông tin ví không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Cookie và phiên đăng nhập Cookie giúp ghi nhớ phiên đăng nhập của bạn giữa các lần truy cập trên cùng thiết bị. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ và xóa dữ liệu Dữ liệu cá nhân được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, chúng tôi xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu theo quy trình nội bộ.
Quyền của bạn với dữ liệu Bạn có quyền yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu trữ, chỉnh sửa thông tin không chính xác, hoặc yêu cầu xóa tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng xử lý yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang. Đây là cách nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu và nhận phản hồi từ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email nếu bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc mô tả cụ thể vấn đề liên quan đến dữ liệu tài khoản.
Tài khoản của bạn Một số thông tin như tên hiển thị và số điện thoại có thể được cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi muốn hiểu rõ cách dữ liệu của họ được xử lý tại gucci 500.

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin ví điện tử bạn dùng để nạp tiền như MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu thiết bị cũng được ghi lại để bảo mật phiên đăng nhập.

Số ví và thông tin giao dịch chỉ được xử lý qua kênh mã hóa trong thời điểm giao dịch. Chúng tôi không lưu trữ số ví đầy đủ sau khi giao dịch hoàn tất.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo quy định pháp lý áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi cần thiết để xử lý thanh toán hoặc khi pháp luật yêu cầu. Dữ liệu không bao giờ được bán hoặc chuyển cho các bên không liên quan đến dịch vụ.

Cookie ghi nhớ phiên đăng nhập và tùy chọn hiển thị của bạn giữa các lần truy cập trên cùng thiết bị. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Tên hiển thị và số điện thoại có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Nếu cần thay đổi email hoặc thông tin xác minh danh tính, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat.